Já parou para pensar como é difícil tomar decisões em algumas circunstâncias? ou então, como algo relativamente simples de se decidir acaba evoluindo para um conflito por conta de visões e opiniões diferentes? Essas duas perguntas sintetizam a dificuldade da tomada de decisões sem critérios claros e como isso pode evoluir de um bloqueio pessoal para um impacto profundo na estrutura de um grupo.
Mas então, como tomar decisões de maneira estratégica? A seguir, você conhecerá duas dicas importantes para te ajudar nesse desafio!
A primeira dica diz respeito ao contexto particular da tomada de decisão. Quando tomamos uma decisão, tomamos com base em uma necessidade e levando em conta eventuais restrições. Para ficar mais claro, pense no seguinte exemplo: entre uma opção de abordagem de projeto A, mais cara, porém mais rápida, e uma opção de abordagem de projeto B, mais barata, porém mais demorada, se a diferença de escopo não for significativa entre elas, uma situação onde o recurso financeiro for um limitante, haverá uma maior probabilidade de escolha da abordagem B, mesmo que o cronograma seja ampliado, enquanto que uma necessidade de cumprimento de cronograma, independentemente do recurso financeiro necessário, aumentará as chances da abordagem A ser a escolhido.
No exemplo anterior, saber o que é mais relevantes (ex. tempo, custo) trará clareza para a tomada de decisão. No entanto, aqui é importante definir claramente quais os critérios possíveis, já que tempo e custo são apenas dois dos inúmeros critérios possíveis, como por exemplo, a vulnerabilidade à riscos, potencial de exposição de marca, criação de vínculos, etc.
Já a segunda dica tem relação com o que “se ganha” e o que “se perde” com cada possível opção de decisão. Muitas vezes, optamos por uma decisão considerando apenas os ganhos, esquecendo que junto com ela podem vir perdas que superam, e muito, os benefícios conquistados. A partir de uma análise mais criteriosa de “perdas e ganhos”, é possível equilibrar a emoção e considerar racionalmente elementos “ocultos” em um primeiro momento. Inclusive, parte das divergências de opiniões podem se dar exatamente pela diferença na clareza dos ganhos e das perdas entre as pessoas que discutem.
Conhecer e considerar os fatores que condicionam uma decisão, incorporando também a clareza quanto aos ganhos e perdas em cada uma das opções existentes, te ajudará a tomar melhores decisões ou mesmo minimizar eventuais problemas decorrentes destas decisões.